隐私政策

安装APP官网坚持“最小化收集”原则。只有在为提供赛事数据服务所必需的范围内，我们才收集以下类别的信息。

• 基础技术信息

  当您访问赛程页面、历史数据回溯或赛后数据对照功能时，服务器会产生访问日志，记录访问时间、浏览器类型、操作系统类型、IP地址以及所访问页面的路径。此类数据由服务器自动生成，不依赖第三方采集工具。

• 用户主动提交的信息

  当您通过官方邮箱 email@mirage-hy.com.cn 联系我们时，我们会收到您提供的电子邮箱地址、邮件主题和正文内容。这些信息仅用于处理您的问题，例如“体育赛事安卓端打不开”的排查或“赛程页面访问异常”的反馈。

• 功能使用记录

  系统汇总赛程更新行为的响应时间、数据接口的请求数量和各模块的可用性状态，用于判断服务是否稳定。该记录不包含用户浏览轨迹，无法还原个人操作路径。

收集的信息仅用于维持和提升安装APP官网的赛事数据服务，覆盖以下五类场景。

• 优化页面加载与响应性能

  分析页面请求日志，合理分配服务器资源，确保电脑端大屏浏览体验顺畅。

• 维护数据接口稳定性

  监测赛程页面的更新任务执行情况，确保每场比赛结束后2分钟内完成数据更新，历史数据可正常回溯。

• 保障网站安全

  基于访问日志识别异常流量和恶意攻击行为，保护覆盖300个联赛、累计80,000场赛事的数据资产完整性。

• 处理用户支持请求

  根据您通过邮件描述的问题，例如“赛程页面访问异常”或“体育赛事安卓端打不开”，结合浏览器与系统信息定位兼容性障碍并回复处理方案。

• 改善产品功能结构

  统计赛后数据对照入口、回看集锦与收藏赛事等功能的使用频次，为版本迭代提供数据依据。

我们通过存储位置控制、传输加密、访问审计和定期清理机制，构建覆盖数据全生命周期的安全体系。

• 存储位置

  全部数据存储于中国大陆境内的服务器，由幻影安装技术团队负责运维。我们不会将信息转移至境外，也没有数据跨境传输行为。

• 传输加密

  网站全站启用HTTPS加密协议，数据在通信链路上通过TLS加密传输，防止传输过程中被窃听或篡改。

• 访问控制

  信息访问范围严格限制在与服务运维直接相关的岗位内，采用最小必要权限模型。所有访问行为记录于审计日志，并由数据负责人定期核查。

• 保留期限

  技术日志在满足安全审计需要后自动清理，通常不超过12个月；用户邮件沟通记录在处理完成后保留不超过24个月，用于处理后续同类咨询。

• 安全事件处理

  若发生数据泄露、数据篡改等安全事件，我们将第一时间评估影响范围并修复隐患，同时通过官网或邮件通知相关用户。

虽然平台默认不收集可识别个人身份的信息，但如果您主动通过邮件与我们联系，我们依然保障以下权利。

• 查询权

  您可以写信询问我们是否持有您的个人信息，以及处理这些信息的目的、方式和保存期限。

• 更正权

  如果您发现我们持有的信息不准确或不完整，可以要求我们进行更正或补充。

• 删除权

  您可以请求删除我们持有的您的个人信息，我们将在确认请求后依法删除，但法律法规另有保留要求的除外。

• 撤回同意

  若您曾同意某类数据处理行为，您可以随时撤回同意。撤回同意不影响此前基于同意所开展处理的合法性。

• 投诉与申诉

  如果您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益，您有权向网信、电信等主管部门提出投诉。

如您对本政策内容有任何疑问，或需要行使个人信息相关权利，可通过以下渠道与我们取得联系。